นโยบายความเป็นส่วนตัว
faw98 — ปกป้องข้อมูลของคุณ
faw98 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
- 1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การเก็บและใช้ข้อมูล
- 4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- 5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8. มาตรการรักษาความปลอดภัย
- 9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 11. การแก้ไขนโยบาย
- 12. ช่องทางติดต่อ DPO
1ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามนโยบายฉบับนี้ได้แก่ faw98 ซึ่งดำเนินงานผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทย ครอบคลุมบริการเดิมพันกีฬา บาคาร่าสด สล็อต และหวยออนไลน์ โดยมีที่อยู่สำหรับการติดต่อและการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคือ [email protected]
faw98 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อกำกับดูแลการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด ท่านสามารถติดต่อ DPO ได้ผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 12 ของนโยบายฉบับนี้
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
faw98 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด, รูปถ่ายบัตร | ยืนยันตัวตน (KYC) และตรวจสอบอายุ |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, บัญชี LINE / Telegram | แจ้งเตือนธุรกรรมและให้บริการลูกค้า |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน | ดำเนินการชำระเงินและป้องกันการฟอกเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, ประเภทเกมที่เล่น, เวลาออนไลน์ | ปรับปรุงบริการและตรวจจับการเล่นผิดปกติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, คุกกี้ | รักษาความปลอดภัยและวิเคราะห์การใช้งาน |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกแชทกับทีมงาน, อีเมลโต้ตอบ | แก้ไขปัญหาและพัฒนาคุณภาพการบริการ |
faw98 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS
3วัตถุประสงค์การเก็บและใช้ข้อมูล
faw98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้
3.1 การให้บริการหลัก
- เปิดและจัดการบัญชีสมาชิกของท่านบนแพลตฟอร์ม faw98
- ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และธนาคารในไทย
- ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป)
- ประมวลผลการเดิมพันและแจกจ่ายรางวัลอย่างถูกต้อง
3.2 ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
- ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานภาครัฐ
- รักษาบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
3.3 การปรับปรุงบริการ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
- ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรมของท่าน
- ดูแลสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนันผ่านเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
3.4 การตลาด (เฉพาะกรณีที่ได้รับความยินยอม)
- ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และสิทธิพิเศษต่างๆ ผ่านช่องทางที่ท่านเลือก
- ท่านสามารถถอนความยินยอมด้านการตลาดได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลต่อบริการหลัก
faw98 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกใดๆ ทั้งสิ้น โดยเด็ดขาด
4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ faw98 อยู่บนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา — การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านตกลงไว้
- ความยินยอม — กิจกรรมที่ต้องการความยินยอมโดยชัดแจ้ง เช่น การส่งสื่อการตลาด ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — การตรวจจับการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการพัฒนาบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — การเก็บบันทึกธุรกรรมและการตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานรัฐตามที่กฎหมายกำหนด
5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
faw98 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น และภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
5.1 ผู้ให้บริการที่ faw98 ว่าจ้าง
- ผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคาร เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS เพื่อดำเนินธุรกรรม
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) เพื่อตรวจสอบเอกสารและอายุของสมาชิก
- ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโฮสติ้งที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการป้องกันการฉ้อโกง
5.2 หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย
- faw98 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการเท่านั้น
- ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการก่ออาชญากรรมทางการเงินหรือการฟอกเงิน
ผู้ให้บริการทุกรายที่ faw98 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราตั้งไว้
6การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย faw98 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อ
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการ PDPA กำหนด
- มีการดำเนินมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
- เป็นไปตามข้อยกเว้นที่กฎหมาย PDPA กำหนดไว้ เช่น การปฏิบัติตามสัญญากับท่านโดยตรง
7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
faw98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บ โดยมีแนวทางดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
- ข้อมูลหลังปิดบัญชี — เก็บต่ออีก 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและภาษี
- บันทึกธุรกรรมการเงิน — เก็บขั้นต่ำ 5 ปีตามที่กฎหมายธุรกรรมทางการเงินกำหนด
- บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน — เก็บ 2 ปีเพื่อประกันคุณภาพบริการ
- ข้อมูลทางเทคนิค (Logs) — เก็บ 12 เดือนเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
- ข้อมูลการตลาด — เก็บจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด faw98 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8มาตรการรักษาความปลอดภัย
faw98 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
8.1 มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกรายการ
- การเข้ารหัสฐานข้อมูลที่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงิน
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และไฟร์วอลล์ชั้นสูง
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบ (Disaster Recovery)
8.2 มาตรการองค์กร
- การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลแก่พนักงานทุกระดับ
- นโยบายการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Need-to-Know Basis
- การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
- ขั้นตอนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจน
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน faw98 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
ขอลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นแล้ว ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดหรือประโยชน์โดยชอบ
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไปเพื่อโอนไปยังผู้อื่น
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลย้อนหลัง
ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ faw98 ผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 12 เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความจำเป็นต้องขยายเวลา faw98 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล
10คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
faw98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์มและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่สมาชิก
10.1 ประเภทคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา เพื่อประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบนิรนาม เพื่อพัฒนาบริการ
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
10.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถจัดการการตั ้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม faw98 ได้ โปรดศึกษาคู่มือของเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งานสำหรับขั้นตอนการจัดการคุกกี้โดยละเอียด
11การแก้ไขนโยบาย
faw98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ faw98 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และ/หรือแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการแก้ไขถ้อยคำจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของเอกสารนี้เสมอ
- การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงสิทธิ์และหน้าที่ของท่านในปัจจุบัน
12ช่องทางติดต่อ DPO
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายฉบับนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ faw98 ผ่านช่องทางดังนี้
faw98 จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล
คุ้มครองตาม พ.ร.บ. 2562
faw98 ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยอย่างเคร่งครัด
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
faw98 ไม่รับสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
มกราคม 2026
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้นับจากวันที่ระบุ
ทำไมข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ faw98
หลักการสำคัญที่ faw98 ยึดมั่นในการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของสมาชิก
ปฏิบัติตาม PDPA อย่างเคร่งครัด
faw98 ออกแบบระบบและกระบวนการทั้งหมดโดยคำนึงถึง พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ตั้งแต่วันแรก ไม่ใช่เพียงปรับตามหลังจากกฎหมายบังคับใช้
เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกการส่งข้อมูล
ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ faw98 ผ่านการเข้ารหัสระดับสูงสุด ไม่มีผู้ใดสกัดกั้นหรืออ่านข้อมูลระหว่างทางได้
เจ้าหน้าที่ DPO ดูแลโดยตรง
faw98 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ทำหน้าที่กำกับดูแลการจัดการข้อมูลและเป็นจุดติดต่อสำหรับสมาชิกที่ต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
หลักการพื้นฐานที่ faw98 ยึดมั่นและไม่มีข้อยกเว้น ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านใช้เพื่อให้บริการคุณเท่านั้น ไม่ใช่เป็นสินค้าเพื่อขายต่อ
ควบคุมข้อมูลของคุณได้เอง
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลของตนเองได้ตามที่กฎหมายกำหนด faw98 พร้อมดำเนินการให้ภายใน 30 วัน
แจ้งเตือนทันทีหากเกิดเหตุผิดปกติ
หากตรวจพบการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติหรือเหตุละเมิดข้อมูล faw98 จะแจ้งท่านและดำเนินมาตรการคุ้มครองทันทีตามที่ PDPA กำหนด
อ่านเอกสารที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม
ทำความเข้าใจนโยบายและแนวทางปฏิบัติของ faw98 ให้ครบถ้วน